株式会社プレゼンス・メディカル（以下「当社」といいます）は、事業活動においてお預かりする個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、以下のとおり方針を定めます。本ポリシーは、当社のウェブサイト（presence-m.com、lab.presence-m.com ほか当社が運営するサイト）、広告、お問い合わせ、採用、および当社が提供するサービスにおける個人情報の取扱いに適用します。個別のサービスについて別に定めるポリシーがある場合は、そちらも併せて適用します（10. 個別のサービスのポリシー）。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律、関係するガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2. 事業者の名称・住所・代表者
株式会社プレゼンス・メディカル
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー3F
代表取締役社長 今西 美砂紀
3. 取得する情報
(1) お問い合わせ・ご相談・資料請求でいただく情報
当社ウェブサイトのフォーム、電話、メール、および SNS の広告上のフォーム（Facebook・Instagram のリード獲得広告など）を通じて、次の情報をいただくことがあります。
- 氏名、会社名・法人名、施設名（事業所名）、部署、役職
- メールアドレス、電話番号、所在地
- ご相談・お問い合わせの内容
(2) 採用へのご応募・お問い合わせでいただく情報
- 氏名、生年月日、連絡先、学歴・職歴、資格、その他応募書類に記載された情報
(3) サービスのご契約・ご利用でいただく情報
- 法人名、代表者名、所在地、ご担当者の氏名・連絡先など、契約とサービス提供に必要な情報
- お支払いに関する情報
(4) ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得する情報
- 閲覧したページ、閲覧日時、参照元、IPアドレス、ブラウザおよび端末の情報、Cookie 等の識別子（5. Cookie 等の利用と外部送信）
4. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせ・ご相談・資料請求への回答、および面談の日程調整
- 資本提携・業務提携・共同研究に関するご相談への対応
- 当社のサービス・セミナー・イベントに関するご案内（メール・電話・郵送）
- 採用選考の実施、応募者との連絡
- 当社サービスの提供、運営、契約の管理、および料金の請求
- ウェブサイトの利用状況の分析と改善
- 広告の効果測定、および当社のウェブサイトを閲覧された方への広告配信
- 法令に基づく対応
ご案内のメールや電話が不要な場合は、12. お問い合わせ窓口までお知らせください。停止いたします。
5. Cookie 等の利用と外部送信
当社のウェブサイトでは、利用状況の把握および広告配信のため、Cookie 等の技術を利用し、お客様の端末から次の事業者へ情報を送信することがあります。
| 送信先 | 送信される情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Googleアナリティクス） | 閲覧したページ、閲覧日時、参照元、IPアドレス、ブラウザおよび端末の情報 | ウェブサイトの利用状況の分析 |
| Google LLC（Google広告） | 同上、および広告のクリック情報 | 広告効果の測定、および当社サイトを閲覧された方への広告配信（リマーケティング） |
| Meta Platforms, Inc.（Metaピクセル） | 閲覧したページ、閲覧日時、参照元、IPアドレス、ブラウザおよび端末の情報 | 広告効果の測定（コンバージョン測定）、および当社サイトを閲覧された方への Facebook・Instagram における広告配信 |
| LINEヤフー株式会社（LINEヤフー広告 検索広告・ディスプレイ広告） | 同上 | 広告効果の測定（コンバージョン測定）、および当社サイトを閲覧された方への広告配信（リターゲティング） |
当社のウェブサイトでは、LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者が Cookie 等によって、お客様の当社ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。LINEヤフー広告については「LINEヤフー広告におけるパーソナルデータの利用」から設定できます。
これらの情報は、単体でお客様個人を特定するものではありません。各事業者における情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。詳しくは「アクセス解析と広告について」をご覧ください。
Cookieの送信を望まれない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. 業務の委託と外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託すること、および外部の事業者が提供するシステム・サービスを利用することがあります。この場合、当社は、当該事業者における個人情報の取扱いが適切であることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
個人情報保護管理者を設置し、情報を取り扱う従業者を業務上必要な範囲に限定するとともに、従業者への教育、通信および保管データの暗号化、アクセス制御、不正アクセス対策を実施しています。
講じている安全管理措置の具体的な内容については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、遅滞なくご回答いたします。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人は、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
10. 個別のサービスのポリシー
次のサービスについては、本ポリシーに加えて、サービスごとのポリシーを定めています。
11. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイトに掲載してお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出は、下記までご連絡ください。
株式会社プレゼンス・メディカル
個人情報保護管理者：代表取締役社長 今西 美砂紀
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー3F
TEL：0120-698-789（受付時間：平日 9:00〜17:00）
Email：support@presence-eap.com
制定日：2026年11月13日
